如果您在淘宝上购买的商品已经到货,但没有收到短信通知,您可以尝试以下步骤。
1、检查您的手机是否处于正常状态,确认您的储存空间和信号连接是否正常,有时候信号问题或者储存空间不足可能导致短信无法接收。

2、检查是否存在手机防火墙或者安全软件阻止了短信的接收,这些软件可能会误判短信为垃圾信息或者广告信息,从而阻止其显示。
3、如果确认以上两点都没问题,那么您可以联系快递物流公司,查询包裹的配送情况,询问是否已送达但短信发送出现问题,您可以提供订单号或者手机号查询。
4、您也可以联系淘宝卖家,告知他们您未收到到货短信的情况,让他们帮忙查询物流信息并解决问题。

5、如果您依然无法解决问题,可以联系淘宝客服,他们会提供更专业的帮助和解决方案。
及时沟通并跟进问题,有助于快速解决您遇到的问题,希望这些建议对您有所帮助。
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